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サポート＞MonsterTV HDUS サポートページ
MonsterTV HDUS
↓インストール・起動に関する解決方法
07.10.12
デバイスドライバの確認方法。 製品が正しく認識されているかどうか確認する方法。
ドライバのインストール手順。
ドライバの削除方法。
07.11.16
接続してもインストールウィザードが表示されない。 デバイスドライバのインストールが開始されない。
07.10.15
ドライバのインストールをキャンセルしてしまった。 ドライバのインストールが正常に終了しなかった。
08.01.26
デバイスドライバのバージョンを確認する方法。
CD-ROMをパソコンにセットしてもアプリケーションがインストールされない。
アプリケーションのバージョンを確認する方法。
ダウンロードしたアプリケーションを解凍(展開)する手順。
08.05.16
「チューナーエラー 80004002: E_NOINTERFACE」と表示されアプリケーションが起動できない。
08.06.13
「チューナーエラー 80004002: インターフェースを取得できません」と表示されアプリケーションが起動できない。
「チューナーエラー 80040256: VFW_E_NO_AUDIO_HARDWARE」と 表示されアプリケーションが起動できない。
「エラー 8007001F: ERROR_GEN_FAILURE」と表示されアプリケーションが起動できない。
アプリケーションが起動できない。 起動アイコンをダブルクリックしても反応がない。起動しない。
08.03.05
「サポートされない地域」と表示される。
↓画面表示・音声に関する解決方法
「B-CASカードエラー」が表示されます。
チャンネルスキャンを行っても検出されない・受信ができない。
「チューナーエラー 80040207: DIERR_NOTBUFFERED_VFW_NO_ACCEPTABLE_TYPES」と表示され、チャンネルスキャンされない。
映像が一瞬しか表示されない。 表示された映像がカクカクしている。
コントロールパネル画面が表示されない。 プレビューウィンドウしか表示されていない。
07.10.24
表示画面のサイズを変更することはできますか。
プレビューウィンドウのサイズを変更すると、映像が一部しか表示されません。 全画面表示に切り替えても、映像が一部しか表示されません。
手動でチャンネルを追加する方法。
07.11.02
テレビチャンネル一覧（リモコンチャンネル/物理チャンネル）
コントロールパネルの表示がおかしい。 設定ボタンなどが押せない
設定画面が全て表示されない。 設定画面のボタンが隠れて押すことができない。
08.08.19
録画ファイルを削除しようとしても、「削除」ボタンが押せない。
「字幕」放送には対応していますか。 「字幕」を表示させることはできますか。
08.07.11
Windows Aero機能が無効になってしまう。
↓録画・再生に関する解決方法
録画したファイルが再生できない。
08.06.17
録画ファイルが40分前後までしか録画されていない。
08.12.16
パソコンの電源を落とした状態から、予約録画を行うことはできますか？
予約録画に失敗してしまう。
省電力状態からの予約録画に失敗してしまう。
録画した映像は、他のパソコンでも再生することができますか。
録画した番組を、DVDメディアへ移動（ムーブ）することはできますか。
録画したデータをDVDに記録したが、DVDプレーヤーで再生できません。
↓その他の疑問に関する解決方法
接続するテレビアンテナについて。 地上デジタル放送アンテナ導入ガイド
視聴できるテレビ放送について。 BS･110度CSや、アナログ放送は視聴できますか。
08.06.06
対応OSについて。 WindowsXPには対応していますか。
Windows Media Centerでテレビを視聴することはできますか。
1時間の録画に必要なハードディスクの空き容量について。
プリントスクリーン機能が動作しない。
リモコンが動作しない。
インターネットのiEPGサイトから予約録画を追加することはできますか。
08.12.11
パッケージ内容物について。 ACアダプターは同梱されていますか？
ユーザーズガイドについて。
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