MonsterTV HDU

よくあるご質問と回答

↓インストール・起動に関する解決方法

アプリケーションが起動できない。
アイコンをダブルクリックしても、アプリケーションが起動してこない。

1. MonsterTV HDU 製品が接続されていない場合は、アプリケーションは起動できません。
　また製品が正しく接続されているかどうかをご確認ください。

製品が正しく認識されているかどうかは、次のFAQをご確認ください。

sk07101201 :
デバイスドライバの確認方法。製品が正しく認識されているかどうかを確認する方法。

2. MonsterTV HDTVアプリケーションが強制終了された場合など、再度アプリケーションが起動できない場合があります。
その場合は一度コンピュータの再起動をお試しください。

3. セキュリティソフトなどでアプリケーションの起動に制限がかかっていないかご確認ください。
　　制限されている場合は設定を変更してください。
　　※セキュリティソフトの設定については、お使いのセキュリティソフトのヘルプをご覧ください。

　　　McAfee Security Center の設定変更については こちら をご覧ください。

4. 別ユーザーアカウントにてログインしていただき、起動ができるかどうかご確認ください。
　　別ユーザーアカウントの作成、及びログインの仕方については
　　お使いのパソコンの取扱説明書ならびにヘルプをご覧ください。