MonsterTV HDU

よくあるご質問と回答

↓インストール・起動に関する解決方法

接続してもインストールウィザードが表示されない。
デバイスドライバのインストールが開始されない。

1. 製品本体とパソコンが、USBケーブルで正しく接続されているかご確認ください。

2. 接続するUSBポートを変更して、インストールウィザードが表示されるかご確認ください。

3. インストールウィザードをキャンセルされた場合や、正しく認識されなかった場合は再度接続してもウィザードは表示されません。

下記項目をご参照のうえ、ドライバの更新手順をお試しください。

sk07101501:
ドライバインストールをキャンセルしてしまった。
ドライバのインストールが、正常に終了しなかった。

4. デバイスマネージャ画面を表示した状態で製品の取り付けを行ってください。デバイスマネージャ画面に変化があるかどうかご確認ください。
　※変化がある場合は、デバイスマネージャ内のリスト表示が一瞬切り替わります。

sk07101201:
デバイスドライバの確認方法。
製品が正しく認識されているかどうかを確認する方法。

sk07101202:ドライバの削除方法。